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【经济管理学论文】关于烟草工业企业财务共享服务中心的思考

来源:中国职称论文网(yscbooks.com)2015-04-15

  摘要:在企业互联网转型中,财务共享服务对企业集团提高财务管理水平非常重要。本文通过分析烟草工业企业建立财务共享服务中心的必要性,提出了如何构建财务共享服务中心的方法,希望能给其他企业提供借鉴。
 

  关键词:烟草工业企业;财务共享中心;架构
 

  一、财务共享服务中心的定义及产生背景
 

  财务共享服务中心(Finance Shared Service Center)就是将企业各种财务流程集中在一个特定的地点和平台来完成,通常包括财务应付、应收、总账、固定资产等的处理,有利于企业提高效率、控制成本、加强内控、信息共享、提升客户满意度等方面工作。
 

  在全球贸易自由化、生产一体化、金融一体化大背景下,跨国公司得到了高速发展,面对错综复杂的国际经济形势,必须不断调整经营模式,推动公司管理的不断变化完善,为财务共享服务中心的出现提供了管理支撑;信息技术的发展,ERP系统的前后端延伸导致财务数据业务化,为财务共享服务中心的出现提供了技术支撑[1]。20世纪80年代初,福特就在欧洲成立了财务共享服务中心,杜邦和通用电气也在80年代后期建立了类似的机构。随后财务共享服务中心模式在欧美得到推广,并传入我国,如海尔集团、中兴通讯、新奥集团先后建立了自己的财务共享服务中心。
 

  二、建立财务共享服务中心的必要性
 

  首先,烟草工业企业完善会计核算加强资金监管的需要。烟草行业通过多年的努力已建立了统一的核算模式,尤其2015年行业全面实行会计准则,将促使烟草工业企业会计核算工作水平迈上新台阶;行业建立了资金监管系统,加强了对各烟草工业企业资金管控的力度。为了巩固并扩大现已取得的工作成果,各烟草工业企业有必要建立财务共享服务中心。
 

  其次,烟草工业企业改进财务管理的需要。前些年国家烟草专卖局要求行业工业企业做实几大中心,导致各烟草工业企业又多了几个财务机构,由此导致财务效率降低,内控风险增加,总部统一协调难度加大,为在变革的时代中寻求突破,需要建立财务共享服务中心。
 

  最后,烟草工业企业应对目前日益严峻的外部环境的需要。2003年我国签署了世界卫生组织《烟草控制框架公约》,按约定我国应于2011年实现所有室内公共场所禁烟,期间卫生部和部分城市相继出台公共场所禁烟规定,总体上执行要求并不严格。2013年底中办、国办印发《关于领导干部带头在公共场所禁烟有关事项的通知》,提出各级领导干部不得在禁止吸烟的公共场所吸烟、各级党政机关要建成无烟机关等五项要求。2014年11月24日,国务院法制办就《公共场所控制吸烟条例(送审稿)》征求意见,草案中明确规定“所有室内公共场所一律禁止吸烟”,可以预计随着史上最严控烟规定的严格实施,再加上电子烟等新型烟草制品的冲击,中国传统烟草消费量必将逐年下降,未来10年按国外的经验来看下降30%左右完全可能。在此前景下,烟草工业企业必须要加强各方面的管理,降低成本费用,向管理要效益,建立和实施财务共享服务中心就是其中选择之一。
 

  三、财务共享服务中心的构建方法
 

  1. 前期准备工作
 

  明晰的愿景战略及管理高层的支持,整合好IT系统与组织架构,要建立强大的网络系统以及企业信息系统。统一的ERP系统是财务共享服务中心平台搭建成功的必要条件,作用在于将所有财务制度、流程固化在统一的数据库中,由系统进行统一设定,从而保证总部的战略得到有效贯彻落实。建立财务共享服务中心,使得原各业务单元的财务部可能仅被留下一小部分,而大头将迁移至共享服务中心所在。因此必须进行组织架构调整,妥善处理富余财务人员的安置分流问题。
 

  2. 建设实施工作
 

  首先,按照科学方法合理规划财务共享服务中心流程及架构,对原有有财务流程框架进行优化重组,依据会计准则制度将总账、资产、现金、应收账款、应付账款、费用报销管理流程标准化、规范化,集中串联可重复性的财务职能[2]。
 

  其次,组建项目工作团队协调内部资源建设好财务共享服务中心,企业的整个运作过程需要重新调整,以前由企业内部各业务单元自行操作的财务业务,将由财务共享服务中心和业务单元共同承担,在某些情况下,两者会对某一业务持不同的观点而产生矛盾,影响企业内部合作及工作效率。因此在建设过程可以向外部咨询专家寻求指导帮助,专家们的意见将有助于避免上述矛盾现象的发生。
 

  再次,详细制定财务共享服务中心关键KPI考核指标,通过标准化、效率、现场管理与服务水平、质量管理等绩效管理手段,使得财务共享服务中心的工作人员具有积极向上的动力,工作效率高,服务质量好,达到高效快速响应内部服务市场的目的。
 

  最后,做好过渡期的相关工作。过渡期间不仅需要做好业务、场地、设备等资源的转移工作;而且更要做好原财务人员的转移工作,对留用的财务人员要进行上岗培训,加强系统操作演练与实践,对因上马财务共享服务中心出现的富余人员,应进行转岗培训,予以合理安置,难以安置的协商解除劳动合同。
 

  四、烟草工业企业财务共享展望
 

  企业集团是一个生态型系统,它不仅有内循环,更有外循环。因此烟草工业企业财务共享服务中心未来不但对内要面向企业的全体员工,跟企业的ERP、预算、资金等系统进行集成;而且对外要面向经销商、供应商、其他客户、税务部门等,要跟银行、外管局、商旅、税务等系统进行集成。在企业互联网转型中,烟草工业企业财务共享服务未来一要做到多端化,充分发挥PC端、手机端、平板电脑等多端化的优势,达到便捷、实时提供财务共享服务目标;二要做到角色化,员工、部门负责人、业务单元负责人、企业负责人、合作伙伴登录后看到的都是跟他们自身相关的业务,而不是所有业务,且用他们能够读懂理解的语言与形式展示这些业务信息,这样将有利于提高他们的工作效率和满意度,甚至实现财务真正从全员全方位的角度去采集、更新实时的业务信息。
 

  参考文献:
 

  [1]顾洪林.中国企业建立财务共享中心探析[J].边疆经济,2013(1)
 

  [2]隋玉明.大数据时代集团财务共享问题探讨[J].财会月刊,2014(5)上

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